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美媒:亚马逊因订阅服务存在混乱面临美国监管机构问询

美媒:亚马逊因订阅服务存在混乱面临美国监管机构问询

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美国《商业内幕》3月14日援引消息人士称,亚马逊在用户订阅方面面临美国联邦贸易委员会(FTC)问询。据悉,亚马逊的律师在2021年与Prime团队的成员会面,以回应问询。

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报道援引内部文件称,订阅服务的混乱并不仅限于Prime。亚马逊正在寻求澄清其他订阅服务的语言描述。至少从2017年开始,亚马逊就一直担心其网站用户界面的设计会使消费者感到被操纵而订阅Prime服务。对此,亚马逊发言人表示,Prime的注册、取消过程“简单透明”,并清楚地向用户展示了选项及其影响。
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