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众安许洛圣冀虚银进2.0时代 推财富管理业务

众安许洛圣冀虚银进2.0时代 推财富管理业务

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【明报专讯】虚银众安(ZA Bank)行政总裁许洛圣最怕人说「烧钱」两个字,由首批虚银牌照批出以来,市场惯常说行业「烧钱」,他常回应说「无意义的才是烧钱,但我们的投入都有回报」。众安银行初开业时凭藉高现金回赠、高定存年息、高开户奖赏,打下50万名用户的基础。许洛圣说,不想再给人只有回赠的印象,虚银要进入2.0时代,要有全面银行服务。2021年该行亏损5.82亿元,他希望这是最高峰,「往后收入可追上来」。

众安没有偏离轨道,去年虽然仍处亏损状态,但用户数目达50万,按年升1倍;净利息收入按年增逾两倍至8685万元,净服务费及佣金收入按年增长45倍至5200万元,客户贷款总额升2.7倍至25亿元,存款总额升17%至71亿元。存款对银行而言是负债,贷款才是资产,而该行去年的贷存比率为36%,许洛圣希望与市场水平(七至八成)看齐。

投入获得回报非单纯烧钱

由客户数量,以至存款及贷款金额,众安银行都是8家虚银中规模最大的,许洛圣确有分量说这不是「烧钱」。不过去年该行亏损金额按年扩大逾六成,3年下来合共蚀逾11亿元,而且同业Mox及livi比众安蚀得更多,令人不禁担心虚银的前景,真的没有陷入恶性循环吗?许洛圣说,「所以我们更加要推虚银2.0,让用户看到我们的成长,看到虚银不止是现金回赠。」他希望,去年的投入已是最高峰,未来收入会慢慢追上来,目前该行仍朝着2024年收支平衡的目标前进。

冀2024年收支平衡

所谓虚银2.0,包括推出财富管理业务。「服务费及佣金收入可为贷款业务提供资本,所以财富管理这市场,一定要打。」该行目前已有证监会一号牌,但他的目标是覆盖所有产品,愈多愈好,所以如果客户有需求,他们会继续申请牌照,「如果有客户想交易加密货币,我们也考虑」。

近年不少传统银行改革其财富管理服务,降低成本吸年轻客户,同时不少新兴券商也是送股、零佣等优惠吸客,虚银进军财富管理业务,出路何在?许洛圣说,他们会从销售基金开始入手,香港储蓄率高,而且目前基金销售的客户体验未臻完善,众安有空间去发展。「客户的烦恼不是资讯不足,而是有太多资讯,不懂如何去运用,我们可以利用科技,改善这一点的体验。」

明报记者 廖毅然

相关字词﹕烧钱 许洛圣 财富管理 虚拟银行 众安银行


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